Доставка и оплата

Самовывоз из садового центра

Бесплатно. г. Щёлково, ул. Заводская, 15 — ежедневно с 9:00 до 19:00.

1. Подтверждение заказа

Сразу после оформления заказа на сайте покупателю на электронную почту поступит автоматическое письмо с темой «Заказ принят». В письме будут указаны номер вашего заказа, дата и время оформления, а также перечень выбранных товаров, сумма заказа с 5% скидкой, если покупатель оплатит и заберёт его в течение 24 часов после уведомления о готовности заказа, адрес садового центра, по которому можно забрать заказ, и срок его хранения.

2. Сборка заказа

Сборка начинается в день оформления заказа в рабочие часы садового центра. Мы собираем заказ в течение двух часов с момента его поступления. Обратите внимание: заказы, оформленные в последний час работы садового центра, будут собраны к открытию следующего дня.

3. Уведомление о готовности

Как только ваш заказ будет полностью собран, вы получите второе электронное письмо с темой «Заказ готов к выдаче». В письме будет указан номер заказа, итоговая сумма к оплате и срок, в течение которого заказ необходимо забрать из садового центра, с указанием адреса и режима работы садового центра.

4. Если товара не оказалось в наличии

Если при сборке выяснится, что какой-то из товаров закончился, сотрудник садового центра свяжется с вами по телефону или электронной почте в течение двух часов с момента поступления заказа. Мы предложим заменить отсутствующую позицию на похожий товар и пересчитаем итоговую сумму заказа.

Как забрать заказ

Для получения заказа в садовом центре назовите сотруднику номер вашего заказа из письма «Заказ готов к выдаче». Проверьте целостность упаковки и комплектность товаров на месте. Оплата производится при получении (наличными или картой).

Срок хранения

Готовый заказ хранится в садовом центре в течение 3 дней с момента уведомления о готовности заказа. По истечении этого срока заказ аннулируется.

Оплата

Наличными или картой при получении заказа в садовом центре.